Szczegółowe zasady korzystania ze sklepu internetowego Filmy - DVD .com.pl określa niniejszy regulamin.

1. Sklep internetowy Filmy - DVD .com.pl, występująca pod adresem www.filmy-dvd.com.pl, zajmuje się sprzedażą wysyłkową filmów na Blu-Ray i DVD za pośrednictwem internetu

2. Właścicielem sklepu jest firma: BookMaster.pl Skierniewicka 16/20 lok. 250 01-230 Warszawa NIP: 536-108-40-73 REGON: 141785411

3. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę internetową www.filmy-dvd.com.pl

4. Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, osoby niepełnoletnie tylko za zgodą opiekuna

5. Dane osobowe zawarte w formularzu zamówienia służą tylko do jego realizacji i podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem

6. Maksymalny czas realizacji wynosi 14 dni robocze.

7. Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej OPEK

8. Dostępnymi formami płatności są:

• płatnośc za pobraniem (płatne w momencie odbioru)
• przedpłata na konto

9. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient dokonujący zakupów w naszym sklepie ma prawo do rezygnacji z zakupionej pozycji w ciągu 10 dni od jej dostarczenia bez podawania przyczyny. Jest to możliwe tylko w przypadku kiedy towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu. Zwrotowi nie podlegają produkty pozbawione fabrycznego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy oraz odesłania towaru. Równowartość zwracanego produktu przelejemy przelewem bądź przekazem pocztowym. Nie przyjmujemy odsyłanych do nas pozycji "za pobraniem"

10. Ceny towaru podane w sklepie są wyrażone w PLN oraz są cenami brutto.Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych

11. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT

12. Na fakturze w cenę książki wliczone są odpowiednio proporcjonalnie do ilości produktów koszty wysyłki.

13. Jeżeli klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe wskutek transportu, wadliwy towar należy odesłać do nadawcy.Koszty związane z odesłaniem wadliwego produktu, sklep zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy (jeżeli z powodu wyczerpania nakładu nie będzie to możliwe) zostanie wykonany zwrot przelewem, bądź przekazem pocztowym.